Публичная оферта

01Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) [наименование / ФИО индивидуального предпринимателя] (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного Тарифа на сайте Исполнителя. С момента поступления оплаты Договор считается заключённым на условиях оферты.

1.3. Перед оплатой Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и Политикой конфиденциальности, принимает их в полном объёме и даёт согласие на обработку персональных данных.

02Термины

• Сервис — программно-технический сервис u.stin vpn, обеспечивающий защищённое (зашифрованное) соединение между устройством Пользователя и серверами Исполнителя.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия оферты.
• Ключ доступа — персональные данные для подключения к Сервису, которые Исполнитель направляет Пользователю после оплаты.
• Тариф — срок доступа к Сервису и его стоимость, опубликованные на сайте на момент оплаты.

03Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — защищённому соединению с шифрованием передаваемого трафика для защиты данных Пользователя, в том числе при подключении к общедоступным сетям Wi-Fi, — на срок оплаченного Тарифа, а Пользователь оплачивает услуги.

3.2. Доступ предоставляется посредством Ключа доступа, который направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении заказа.

3.3. Сервис предназначен для защиты передаваемых данных и конфиденциальности соединения. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

04Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется Тарифами, опубликованными на сайте на момент оплаты, и указывается в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата производится банковской картой (в том числе картой «Мир») или через Систему быстрых платежей на защищённой странице платёжного сервиса [наименование платёжного сервиса]. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

4.3. Подписка не продлевается автоматически, повторные списания без действия Пользователя не производятся. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно путём новой оплаты.

4.4. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

05Порядок предоставления доступа

5.1. Ключ доступа направляется автоматически после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут.

5.2. Срок доступа исчисляется с момента оплаты и соответствует выбранному Тарифу.

5.3. Исполнитель вправе проводить технические работы, во время которых Сервис может быть временно недоступен. О плановых работах Исполнитель по возможности сообщает заранее.

5.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение [N] дней с момента направления Ключа доступа Пользователь не обратился к Исполнителю с обоснованной претензией.

06Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в течение оплаченного срока;
• консультировать Пользователя по вопросам подключения и настройки;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.

6.2. Пользователь обязуется:

• не передавать Ключ доступа третьим лицам и не перепродавать доступ к Сервису;
• не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе для рассылки спама, атак на информационные системы и распространения вредоносного программного обеспечения;
• указывать достоверный адрес электронной почты.

6.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий оферты, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

07Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от услуг в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.2. Если Сервис не может быть использован по вине Исполнителя, Пользователь вправе обратиться в поддержку для возврата денежных средств за неиспользованный период.

7.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

08Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сайтов и сервисов, за качество связи у интернет-провайдера Пользователя, а также за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Ответственность за действия, совершённые с использованием Сервиса, несёт Пользователь.

09Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

9.2. Для оказания услуг Исполнителю достаточно адреса электронной почты Пользователя. Исполнитель не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10Разрешение споров

10.1. Споры и разногласия стороны стараются решить путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, срок ответа на претензию — [10] рабочих дней.

10.2. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил о подсудности споров с участием потребителей.

11Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и не распространяется на периоды, оплаченные до её публикации.

12Реквизиты исполнителя

Исполнитель

[наименование / ФИО ИП]

ИНН

[ИНН]

ОГРН / ОГРНИП

[ОГРН / ОГРНИП]

Адрес

[адрес]

E-mail

[e-mail поддержки]